Многие предприниматели, как правило, задаются вопросом, действительно ли им нужно работать с корпоративным туристическим агентством? Их опасения искренни, поскольку действительно трудно найти компанию, которая удовлетворит все потребности, учитывая ограниченный бюджет.
Путешествия были неотъемлемой частью многих предприятий на протяжении десятилетий, но отнимали огромную часть финансов компании. Именно по этой причине они полагаются на опытные корпоративные туристические агентства, которые помогают им не только сэкономить деньги, но и снизить риски, связанные с путешествиями.
Вопрос на миллион долларов здесь таков– на что должна обращать внимание компания, нанимая корпоративное туристическое агентство? Хотя каждый бизнес уникален и предъявляет свои особые требования, вот наиболее важные факторы, которые следует учитывать при поиске подходящего туристического агентства:
Знайте требования Вашего бизнеса
Деловые поездки — это всегда инвестиции, и компании рассчитывают получать прибыль от этих начинаний. Прежде чем начать поиск корпоративного туристического агентства, вы должны быть осведомлены о целях вашего бизнеса, чтобы иметь возможность сделать соответствующий выбор.
Вы хотели бы работать с кем-то, кто минимизирует расходы, не тратит время впустую, предлагает наилучшие решения для соблюдения туристической политики и снижает все риски, связанные с корпоративными путешествиями. Просто выберите того, кто сделает корпоративное путешествие легким для вас.
Простота бронирования
Проходить через утомительный процесс каждый раз, когда вашим сотрудникам нужно путешествовать, было бы не чем иным, как хлопотами. Ищите кого-то, кто упрощает задачу и позволяет вам бронировать билеты в соответствии с вашим графиком.
Путешественникам также следует оказать содействие в самостоятельном бронировании, если в этом возникнет необходимость. Они должны иметь доступ к авиакомпаниям и брендам отелей по своему выбору, чтобы обеспечить себе комфорт и соответствовать своему бюджету.
Отличная поддержка во время поездки
Именно здесь в дело вступает человеческий фактор, и качество предоставляемых компанией услуг проверяется в самом прямом смысле этого слова. Нет технологий, которые могли бы утешить вас, если что-то пойдет не так во время поездки, что приведет к задержке, которая может стоить вашей компании репутации и больших денег.
Если ваш рейс отменили и вам действительно нужно посетить мероприятие, только человек сможет быстро предложить альтернативное решение, чтобы не препятствовать вашему путешествию. Лучшие агентства предоставляют своим клиентам как предварительную, так и оперативную поддержку.
Соответствующий опыт
Консультант по корпоративным путешествиям должен обладать опытом, отличным от опыта организаторов туристических поездок. Опыт имеет большое значение, поскольку он не только позволяет вам находить лучшие предложения, но и оказывается вашим спасителем во время кризиса.
Вы должны проверить, как они работали в компаниях, похожих на вашу по целям, размеру и бюджету. Важно, чтобы они понимали ваши потребности в путешествиях и могли их удовлетворить, избегая расходов, превышающих ваш установленный бюджет.
Хорошие коммуникативные навыки
Узнайте, как компания отчитывается об управлении путешествиями / финансами и как они будут общаться с сотрудниками. Они должны быть достаточно ответственными и эффективными, чтобы отправлять напоминания и обновления, чтобы обеспечить своим клиентам комфортное путешествие.
Корпоративное туристическое агентство сделает все возможное, чтобы обезопасить ваш бизнес и обеспечить значительную отдачу от ваших поездок. Однако акцент на превосходном обслуживании и коммуникации не должен заканчиваться после подписания контракта.
Соответствующий Географический охват
Если вашим сотрудникам нужно выезжать только в определенные города, нет необходимости работать с крупным агентством, которое имеет офисы во многих частях мира. Такой подход был бы не только дорогостоящим, но и привел бы к ненужным шагам в процессе путешествия.
Выберите агентство, соответствующее вашему географическому профилю, чтобы вы могли воспользоваться их лучшими предложениями. Однако, если ваши сотрудники время от времени совершают международные поездки, лучше работать с небольшой компанией, связанной с громким именем, чтобы при необходимости обладать более широким опытом.
Опирается на передовые технологии
В прошлом столетии деловые поездки были скорее аналоговым процессом, когда компании рассылали маршруты по почте. Путешественникам приходилось сохранять квитанции и указывать расходы, чтобы получить компенсацию.
Что касается 21 века, то все это необходимо оцифровать и упорядочить, чтобы повысить эффективность выполнения задач и сэкономить время, деньги и энергию. Найдите такое корпоративное туристическое агентство, которое позволит вам воспользоваться преимуществами передовых технологий и упростит весь процесс.
Обеспечивает рентабельность инвестиций и ценность для Вашего бизнеса
Наиболее важным соображением для любой компании является получение максимальной отдачи от деловых поездок. С консультантом по корпоративным путешествиям, который не понимает конкретных потребностей вашего бизнеса и никоим образом не способствует его росту, не стоит работать.
Агентство, которое предоставляет вам лучшие цены на поездки и проживание, позволяет вам работать с новейшими технологиями для экономии времени и денег и может вписаться в ваш график без лишних затрат, в конечном итоге принесет значительную прибыль бизнесу.
Заключение
Никогда не бойтесь задавать столько вопросов, сколько вам хотелось бы. Наем корпоративного туристического агентства отнимет значительную часть бюджета вашей компании, а многие операции с клиентами зависят от корпоративных поездок. Работа с кем-то, кто знает свою сферу деятельности, также улучшит показатели вашей компании и принесет больший доход от инвестиций.
Прежде чем нанимать кого-либо, убедитесь, что вы провели достаточное исследование относительно его работы и опыта. Помимо того, что вы должны вооружиться всей необходимой информацией, вы также должны полагаться на свой здравый смысл, чтобы принять наилучшее решение, и работать с кем-то, кто принесет вам пользу в долгосрочной перспективе.