Руководство по запуску домашней франшизы

Многие люди мечтают стать предпринимателями. Приобретая домашнюю франшизу, вы часто можете продавать товары и услуги, названия которых мгновенно узнаются, и, в зависимости от франшизы, вы можете получить обучение и постоянную поддержку. Но будьте осторожны.Как и любая инвестиция, покупка франшизы не является гарантией успеха.

Прежде чем делать инвестиции, вам необходимо оценить, подходит ли вам владение франшизой. Следующая информация, предоставленная Федеральной торговой комиссией, поможет вам понять свои обязательства как владельца франшизы, как искать возможности для франшизы и как задавать правильные вопросы, прежде чем инвестировать.

В чем преимущества?

Франшиза обычно позволяет вам, инвестору или “франчайзи”, управлять бизнесом. Оплачивая франчайзинговый взнос, который может стоить несколько тысяч долларов, вы получаете формат или систему, разработанные компанией (“франчайзер”), право использовать название франчайзера в течение ограниченного времени и помощь. Например, франчайзер может предоставить начальное обучение и руководство по эксплуатации в дополнение к советам по управлению, маркетингу или кадровым вопросам. Некоторые франчайзеры предлагают постоянную поддержку, такую как ежемесячные информационные бюллетени, бесплатный номер телефона для технической помощи и периодические семинары.

Каковы недостатки?

Хотя покупка франшизы может снизить ваши инвестиционные риски, позволяя вам сотрудничать с уже зарекомендовавшей себя компанией, она может быть дорогостоящей. От вас также может потребоваться отказаться от значительного контроля над своим бизнесом, взяв на себя договорные обязательства с франчайзером. Ниже приводится краткое описание нескольких компонентов типичной системы франчайзинга. Внимательно рассмотрите каждый из них.

Общая стоимость

В обмен на получение права использовать имя франчайзера и его помощь вы можете оплатить некоторые или все из следующих сборов:

* Первоначальный взнос за франшизу и другие расходы. Ваш первоначальный взнос за франшизу, который может не подлежать возврату, может стоить от нескольких тысяч до нескольких сотен тысяч долларов. Вы также можете понести значительные расходы на аренду, строительство и оснащение торговой точки (т. Е. вашего домашнего офиса или мобильного подразделения) и приобретение начального инвентаря. Другие расходы включают лицензии на эксплуатацию и страховку. От вас также может потребоваться уплатить франчайзеру взнос за “торжественное открытие” для продвижения вашей новой торговой точки.

* Постоянные выплаты роялти. Возможно, вам придется выплачивать роялти франчайзеру в процентах от вашего еженедельного или ежемесячного валового дохода. Часто вам приходится выплачивать авторские отчисления, даже если за это время ваша торговая точка не получила значительного дохода. Кроме того, авторские отчисления обычно выплачиваются за право использовать имя франчайзера. Таким образом, даже если франчайзер не в состоянии предоставить обещанные услуги поддержки, вам все равно, возможно, придется выплачивать роялти в течение срока действия вашего франчайзингового соглашения.

* Плата за рекламу. Возможно, вам придется вносить средства в рекламный фонд. Некоторая часть рекламных сборов может идти на национальную рекламу или на привлечение новых владельцев франшизы, но не на таргетинг на вашу конкретную торговую точку.

Элементы управления

Для обеспечения единообразия франчайзеры обычно контролируют то, как франчайзи ведут бизнес. Эти средства контроля могут существенно ограничить вашу способность принимать собственные деловые решения. Ниже приведены типичные примеры таких средств контроля:

* Утверждение сайта. Многие франчайзеры предварительно утверждают сайты для торговых точек. Это может повысить вероятность того, что ваша торговая точка привлечет клиентов. Однако франчайзер может не одобрить ваш сайт. Это менее важно или вообще не является проблемой для большинства домашних франшиз, которые будут предоставлять клиентам обслуживание на месте.

* Стандарты дизайна или внешнего вида. Франчайзеры могут устанавливать стандарты дизайна или внешнего вида, чтобы гарантировать клиентам одинаковое качество товаров и услуг в каждой торговой точке. Соблюдение этих стандартов может увеличить ваши расходы.

* Ограничения на товары и услуги, предлагаемые для продажи. Франчайзеры могут ограничивать товары и услуги, предлагаемые для продажи. Например, как владелец франшизы по ремонту автомобильных трансмиссий на дому, вы, возможно, не сможете выполнять другие виды автомобильных работ, таких как ремонт тормозной системы или электрооборудования.

* Ограничения на методы работы. Франчайзеры могут потребовать от вас работать определенным образом; в определенные часы; использовать только предварительно утвержденные вывески, униформу сотрудников и рекламу; или соблюдать определенные процедуры бухгалтерского учета. Эти ограничения могут помешать вам вести свой бизнес так, как вы сочтете нужным. Франчайзер также может потребовать от вас приобретать расходные материалы только у утвержденного поставщика, даже если вы можете приобрести аналогичные товары в другом месте по более низкой цене.

* Ограничения торговой площади. Франчайзеры могут ограничить ваш бизнес определенной территорией. Хотя эти территориальные ограничения могут гарантировать, что другие франчайзи не будут конкурировать с вами за одних и тех же клиентов, они могут помешать вам открыть дополнительные торговые точки или переехать в более прибыльное место.

Прекращение действия и продление

Вы можете потерять право на свою франшизу, если нарушите договор франшизы. Кроме того, договор франшизы рассчитан на ограниченный срок; нет гарантии, что вы сможете его продлить.

Прекращение действия франшизы. Франчайзер может расторгнуть ваше соглашение о франшизе, если, например, вы не выплачиваете лицензионные платежи или не соблюдаете стандарты работы и ограничения продаж. Если ваша франшиза будет прекращена, вы можете потерять свои инвестиции.

* Продления. Соглашения о франшизе обычно рассчитаны на 15-20 лет. По истечении этого срока франчайзер может отказаться продлевать ваш контракт. Также имейте в виду, что при продлении не обязательно указывать первоначальные условия. Франчайзер может увеличить размер роялти или ввести новые стандарты дизайна и ограничения на продажи. Ваша прежняя территория может сократиться, что, возможно, приведет к усилению конкуренции со стороны торговых точек, принадлежащих компании, или других франчайзи.

У вас есть все, что для этого нужно?

Прежде чем инвестировать в конкретную систему франчайзинга, тщательно обдумайте, сколько денег вам нужно вложить, ваши способности и ваши цели. Следующий контрольный список может помочь вам принять решение, связанное с франшизой:

Ваши инвестиции. Сколько денег вам нужно вложить?
Ваши способности. Какие специализированные знания или таланты вы можете привнести в бизнес?
* Ваши цели. Были бы вы счастливы управлять бизнесом в течение следующих 20 лет?

Какие домашние франшизы Являются наилучшими инвестициями?

Как и любая другая инвестиция, покупка франшизы сопряжена с риском. При выборе франшизы тщательно учитывайте ряд факторов, таких как спрос на продукты или услуги, вероятная конкуренция, опыт франчайзера и уровень поддержки, которую вы получите.

Спрос

Есть ли спрос на продукты или услуги франчайзера в вашем сообществе? Является ли спрос сезонным? Например, уход за газоном и садом или обслуживание бассейна может быть прибыльным только весной или летом. Вероятно ли, что спрос на продукты или услуги сохранится в будущем? Вероятно ли, что спрос будет временным, например, при продаже модных продуктов питания? Создает ли продукт или услуга повторный бизнес?

Конкурс

Каков уровень конкуренции на национальном уровне и в вашем сообществе? Сколько франчайзинговых и принадлежащих компании торговых точек у франчайзера в вашем регионе? Сколько конкурирующих компаний продают те же или схожие продукты или услуги? Эти конкурирующие компании хорошо зарекомендовали себя, их имена широко известны в вашем сообществе? Предлагают ли они те же товары и услуги по той же цене или по более низкой?

Ваша способность управлять бизнесом

Иногда системы франчайзинга дают сбой. Сможете ли вы управлять своим торговым центром, даже если франчайзер прекратит бизнес? Потребуется ли вам постоянное обучение франчайзера, реклама или другая помощь для достижения успеха? Будете ли вы иметь доступ к тем же или другим поставщикам?

Узнаваемость названия

Основной причиной покупки франшизы является право ассоциироваться с названием компании. Чем более узнаваемым является название франшизы, тем больше вероятность, что оно привлечет клиентов, которые знают ее продукты или услуги. Поэтому, прежде чем покупать франшизу, подумайте:

* Название компании и насколько оно широко признано
Если у нее есть зарегистрированный товарный знак
* Как долго работает франчайзер
* Если у компании репутация качественной продукции или услуг
* Если потребители подали жалобы на франшизу в Better Business Bureau или местное агентство по защите прав потребителей

Обучение и поддержка

Еще одной причиной покупки франшизы является получение поддержки от франчайзера. Какое обучение и постоянную поддержку предоставляет франчайзер? Насколько их обучение сопоставимо с обучением обычных работников отрасли? Могли бы вы конкурировать с другими, имеющими более формальную подготовку? Какой опыт есть у нынешних владельцев франшизы? Есть ли у них предшествующий технический опыт или специальная подготовка, которая помогает им добиться успеха? У вас похожий опыт?

Опыт франчайзера

Многие франчайзеры управляют хорошо зарекомендовавшими себя компаниями с многолетним опытом как в продаже товаров или услуг, так и в управлении системой франчайзинга. Некоторые франчайзеры начинали с ведения собственного бизнеса. Однако нет никакой гарантии, что успешный предприниматель сможет успешно управлять системой франчайзинга. Внимательно подумайте, как долго франчайзер управляет системой франчайзинга. Чувствуете ли вы себя комфортно с опытом франчайзера? Если у франчайзеров мало опыта в управлении сетью франшиз, их обещания руководства, обучения и другой поддержки могут оказаться ненадежными.

Рост

Растущая система франчайзинга повышает узнаваемость имени франчайзера и, возможно, позволит вам привлечь клиентов. Сам по себе рост не гарантирует успеха франчайзи; компания, которая растет слишком быстро, может оказаться не в состоянии предоставить своим франчайзи все обещанные услуги поддержки. Убедитесь, что у франчайзера достаточно финансовых средств и персонала для поддержки франчайзи.

Заработок

Некоторые франчайзеры могут сообщить вам, сколько вы можете заработать, если инвестируете в их систему франчайзинга, или как работают нынешние франчайзи в их системе. Будьте осторожны. FTC требует, чтобы франчайзеры, которые предъявляют такие претензии, предоставили вам письменное обоснование. Убедитесь, что вы запросили и получили письменное обоснование любых прогнозов дохода или заявлений о доходах или прибыли. Если у франчайзера нет необходимого обоснования или он отказывается предоставить его вам, считайте его претензии подозрительными.

Что вам следует изучить перед подписанием контракта?

Как только вы найдете интересующую вас возможность получения франшизы, пришло время провести обширное исследование предложения. Убедитесь, что вы завершили тщательное изучение франшизы, прежде чем подписывать какой-либо контракт. Возможно, на этом этапе вы захотите проконсультироваться с юристом или бизнес-консультантом.

Прежде чем инвестировать в какую-либо систему франчайзинга, обязательно получите копию документа о раскрытии информации франчайзера. Иногда этот документ называют Циркуляром о предложении франшизы. Согласно правилу о франчайзинге FTC, вы должны получить документ не позднее, чем за 10 рабочих дней до того, как вас попросят подписать какой-либо контракт или выплатить какие-либо деньги франчайзеру. Вам следует прочитать весь документ, раскрывающий информацию. Убедитесь, что вы понимаете все положения. Прежде чем инвестировать, обратитесь за разъяснениями или ответами на волнующие вас вопросы. Вот несколько областей, на которых следует сосредоточиться.:

История бизнеса

В документе, раскрывающем информацию, указаны руководители системы франчайзинга и описан их предыдущий опыт. Учитывайте не только их общую деловую подготовку, но и их опыт управления системой франчайзинга. Также учитывайте, как долго они работают в компании. Инвестирование с неопытным франчайзером может быть более рискованным, чем с опытным.

История судебных разбирательств

Документ о раскрытии информации поможет вам оценить биографию франчайзера и его руководителей, требуя раскрытия информации о предыдущих судебных разбирательствах. В документе о раскрытии информации сообщается, был ли франчайзер или кто-либо из его руководящих сотрудников осужден за уголовные преступления, связанные, например, с мошенничеством, любым нарушением закона о франчайзинге или закона о недобросовестной или вводящей в заблуждение практике, или на них распространяются какие-либо судебные запреты штата или федерального уровня, связанные с аналогичными проступками. В нем также рассказывается, привлекался ли франчайзер или кто-либо из его руководителей к ответственности или урегулировал гражданский иск, связанный с отношениями по франшизе. Ряд претензий к франчайзеру может указывать на то, что он не выполнял свои соглашения или, по крайней мере, на то, что франчайзи были недовольны работой франчайзера.

С чего начать?

После ознакомления с основными документами и подписания на пунктирной линии начинается ваше настоящее путешествие в качестве владельца домашней франшизы. Воспользуйтесь тем фактом, что теперь вы являетесь привилегированным членом крупной и зарекомендовавшей себя бизнес-организации. Впитывайте все возможные знания от своих коллег и учитесь на их прошлых ошибках и успехах. Пройдите все формальное обучение, на которое вы имеете право, и прочитайте все руководства по эксплуатации. Самое главное, будьте уверены в своих силах и гордитесь тем, что построили успешный домашний бизнес, который вы можете назвать своим собственным.